Un spécialiste ?
Un collègue a un vieux portable avec "pseudo-succédané_de_souris" intégré. Il a aussi une souris externe pour quand il est en poste fixe. Ce PC n'a qu'une prise COM/RS232.
Je lui ai apporté mon (vieux) modem externe pour qu'il puisse remplacer son minitel (gratuit) défaillant + Overcom (DOS, précurseur de Timtel/Win) qui me sert plus.
Impossible faire quoi que ce soit car port occupé, par quoi ? le pilote de la souris externe, toujours présent (le pilote !) même quand souris débranchée.
Seul moyen : désinstaller la seconde souris pour libérer le port. Il voulait pas car le truc intégré est infernal. => pas de solution pour lui.
Je pense pas que ce soit le même cas.