j'ai un souci avec Outlook 2010 ... j'explique :
- dans les champs destinataires : il est possible d'écrire @
- dans le champ Objet : il est possible d'écrire @
- dans le texte : il est impossible d'écrire @ j'ai beau chercher dans les différentes options, je ne comprends pas d'où vient le problème. Merci par avance pour vos réponses
Bye
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Posté le 17-12-2012 à 16:42:20
heavens
Posté le 18-12-2012 à 08:05:17
up
Wolfman
Modérateur Lobo'tomizado
Posté le 18-12-2012 à 10:13:09
Que veux-tu dire par "impossible" ?
heavens
Posté le 18-12-2012 à 10:15:02
je veux simplement dire qu'il m'est impossible d'écrire ce caractère dans le champ texte ...
Wolfman
Modérateur Lobo'tomizado
Posté le 18-12-2012 à 10:16:21
Et si tu utilises les touches Ctrl+Alt+@, plutôt que AltGr+@ ? C'est pareil ?
Edit: testé sur mon Outlook 2010 : utilise la touche AltGR ! Pas les touches Ctrl+Alt !
Message édité par Wolfman le 18-12-2012 à 10:17:01
heavens
Posté le 18-12-2012 à 10:22:55
pas mieux ! dans un traitement de texte, dans les autres champs, enfin partout ça fonctionne sauf dans le texte de la messagerie ...
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 18-12-2012 à 10:23:33
tu peux le coller ?
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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
heavens
Posté le 18-12-2012 à 10:24:49
oui, je viens justement d'essayer ...
Wolfman
Modérateur Lobo'tomizado
Posté le 18-12-2012 à 10:27:10
Ah bon...parce qu'effectivement, sur mon Outlook 2010, si j'utilise Ctrl+Alt, ça ne fonctionne pas. Mais ça fonctionne parfaitement avec la touche AltGr.
Et tu utilises bien la touche AltGr partout ? (histoire d'être sûr que ce soit pas la touche qui déconne) Si tu essaies un autre caractère comme le \ ou le #, ça donne quoi ?
heavens
Posté le 18-12-2012 à 10:33:38
Haaa ! effectivement, # ne s'inscrit pas alors que \ s'inscrit !
(Pour tester, je prends la main sur un poste distant ! le personne comprends encore moins que moi ce qu'il se passe =))
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Posté le 18-12-2012 à 10:33:38
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 18-12-2012 à 10:51:27
tu es sur d'avoir le bon clavier dans outlook ?
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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Wolfman
Modérateur Lobo'tomizado
Posté le 18-12-2012 à 10:52:03
Ah par contre, si tu prends la main à distance, c'est possible que ça ne fonctionne pas ! Il faut que ce soit l'utilisateur concerné par le problème qui fasse les tests !
heavens
Posté le 18-12-2012 à 10:59:23
j'ai bien un clavier en azerty et c'est l'utilisateur qui m'a fait par de ce problème .... que ce soit en direct sur le poste ou à distance, le problème est le même ! J'ai bien la solution de réinstaller Outlook mais ça ne me dira pas d'où vient le souci si il se reproduit ...
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 18-12-2012 à 11:15:59
tu as peut être un clavier en azerty, mais quand tu es sous outlook l'icone clavier dans la barre des taches est bien FR ?
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heavens
Posté le 18-12-2012 à 11:28:39
icone clavier sous outlook ?? elle est cachée où celle là ? je viens de regarder sur mon poste ... dsl mais là, je vois pas !
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 18-12-2012 à 11:35:33
a droite dans la barre des taches a gauche de la zone de notification, il doit y'avoir normalement un FR et c'est pas l’icône clavier sous outlook, mais l’icône clavier quand tu es sous outlook
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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
heavens
Posté le 18-12-2012 à 11:46:05
je suis bien en français partout ... et pourtant, je comprends le binaire ... mais pas ça !