Bonsoir,
bien que ma boîte d'envoi soit vide, Outlook essaye toujours d'envoyer un message que j'avais supprimé de cette même boîte. Bien sur, j'ai un messsage d'erreur à chaque fois qu'Outlook fait un envoyer-recevoir.
Comment me débarrasser de ce message fantôme?
merci
Merci pour votre aide, je vois qu'Outlook déchaîne les passions. Pourtant après un passage chez Thunderbird, je suis vite revenu sur Outlook qui est plus complet et n'insère pas de caractères étranges dans les mail!
Pour le problème évoqué, j'ai la réponse suivante :
Débloquer la boite d'envoi : L'objectif de cette manip est de recréer un nouveau fichier .PST, d'y importer tout le contenu de l'ancien sauf le message posant problème.
Ouvrir le menu Outils, Comptes de messagerie.
Choisir l'option Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, Suivant.
Clic sur le bouton Nouveau fichier de données Outlook.
Saisir le nom du fichier .PST à créer et choisir son emplacement sur le disque dur, puis OK.
Attention : Important
Dans l'étape suivante, vous devez donner au nom autre que "Dossiers personnels" afin de pouvoir le différencier de l'existant qui pose problème.
Dans la zone nom de la boite de dialogue Création de dossiers personnels Microsoft, saisir le nom à afficher dans la liste des dossiers d'Outlook, OK.
Dans la liste Remettre le nouveau courrier à l'emplacement suivant, choisir le dossier que vous venez de créer et cliquer sur Terminer.
Fermer ensuite Outlook puis redémarrer le afin de prendre en compte les changements.
Copier le contenu de tous les dossiers dans le nouveau fichier, à l'exception du dossier "Boîte d'envoi".
Cette réponse se trouve sur l'excellent site http://faq.outlook.free.fr/
Message édité par mikadoo le 29-10-2006 à 11:12:47
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Ils s'instruisent pour vaincre