Salut à tous,
Voila aprés 2 mois d'utilisation de kaspersky 7.0, kaspersky est introuvable sur l'ordi, il n'est plus actif.je le desinstall et là plus moyen de le reinstaller, ca plante au millieu de l'install et affiche : erreur 1304 erreur ds le fichier cprogramfiles/kaspersky lab/kasperky anti virus 7.0/prremote.dll.
Pour reinstaller, il faut que je suprime le fichier restant ds programm files, et là impossible de le supprimer ou de le deplacer !ca me dit : controle de redondance cyclique ....
A l'aide ! coment suprimer ce fichier et reinstaller cet antivirus ???
merci de votre aide
FRANCK
Sous win xp pack 2