Bonjour,
J'ai un petit problème avec le PC d'un ami.
Il est sous Windows 7.
Il a Office 2013.
Il ne peut plus ouvrir un seul logiciel de Microsoft Office.
Aucun message d'erreur apparaît, et lorsque l'on exécute l’exécutable, rien ne s’exécute.
J'ai donc essayé de l'ouvrir en mode sans échec:
une fois en redémarrant le pc, la seconde fois avec la commande outlook.exe /safe.
Aucune des deux tentative n'ont étaient un succé.
J'ai aussi fais la réparation dans programme et fonctionnalité en sélectionnant bien sur Microsoft Office.
Le logiciel ne s’exécute toujours pas.
J'ai réinitialisé ses paramètres avec la commande outlook.exe /resetnavpane
ça ne fonctionne toujours pas.
je me suis aperçu que son ordinateur n'avait fait aucune mise à jours.
J'ai donc voulu faire les mises à jours et elles restent marqués en étant bloqué à 77 % après avoir patienté une bonne demie heure à 0%.
ensuite j'ai finit par annuler le téléchargement car c'était sans fin.
J'ai regardé les événements des mises à jours et j'a vue 3 installation en Echec.
Voilà.
Personnellement, je ne connait pas la source du problème. j'ai passé beaucoup de temps à la chercher.
Donc si vous pouvez m'aider ça me rendrait bien moins bête !
Merci beaucoup par avance,
Rattrappemoi
