Salut,
déjà, inutile de te ire que si t'as installé une nouvelle carte son, il faut brancher tes sorties dessus
Si tu lis tes vidéos et tes musiques avec windows media player, il est possible que t'es une petite icone activée qui te coupe ton son...
Si tu n'as pas de carte son, c'est peut etre un probleme de la carte mere...sinon t'as la solution radicale : le formatage