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  Bug Important Creative V200

 


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Bug Important Creative V200

n°1028730
rico13
Posté le 08-02-2006 à 12:39:37  profilanswer
 


Bonjour,
 
J'ai depuis hier un problème avec mon creative V200 (1Go).
Quand je l'ai débranché du PC (en arretant le périphérique, dc de manière Clean), je faisais plusieurs choses en meme tps (j'arretais toutes mes applications, un petit peu vite et trop en meme temps).
 
Le problème depuis :
- en mode nomade (sur le socle avec la batterie), il ne s'allume pas
- sur le PC il est détecté, mais quand je clique sur disque amovible dans l'explorateur, j'ai le message suivant :  
"J n'est pas accessible. Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de peripherique d'E/S"
 
Je suis un peu desespéré car je ne peux rien faire, ni l'allumer, ni y accéder par pc (donc pas possible de formater ou autre...).
 
Quelqu'un a une idee de ce qui s'est passé et de ce que je peux faire, sachant que je viens juste de passer les 1 an depuis l'achat (Grrrrrr!).
 
Merci bcp ce serait sympa si vous avez une solution...
 
A +

mood
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Posté le 08-02-2006 à 12:39:37  profilanswer
 

n°1028747
morrigan
S'ils te mordent Morlaix.
Posté le 08-02-2006 à 13:04:22  profilanswer
 

tu as essayé sur un autre PC ?

n°1028748
rico13
Posté le 08-02-2006 à 13:04:48  profilanswer
 

oui, idem sur les deux (un XP et un 2000)...

n°1028750
morrigan
S'ils te mordent Morlaix.
Posté le 08-02-2006 à 13:06:54  profilanswer
 

aie !!! tu as essayé de le formater ?

n°1028753
rico13
Posté le 08-02-2006 à 13:08:55  profilanswer
 

et bien en fait, je ne peux pas le formater via le PC (clic droit sur disque amovible, puis "formater" ne donne rien), et je ne sais pas comment le formater via le boitier...

n°1028834
rico13
Posté le 08-02-2006 à 14:43:34  profilanswer
 

de retour du manuel, apparemment, il n'y a pas de moyen de formater sur l'appareil...
quelqu'un a une idée please??

n°1028836
morrigan
S'ils te mordent Morlaix.
Posté le 08-02-2006 à 14:44:30  profilanswer
 

ben déja s'il ne démarre plus dans le boitier d'alim, c'est très mal parti. Et je peux rien te dire de +

n°1028855
rico13
Posté le 08-02-2006 à 15:11:43  profilanswer
 

OK merci pour ton aide en tous les cas...

n°1028898
fishton
Posté le 08-02-2006 à 16:16:30  profilanswer
 

si cela ne fait ke kk jours ke la garantie est echue tu peux te battre pour le fiare prdre en garantie

n°1028916
rico13
Posté le 08-02-2006 à 16:37:44  profilanswer
 

Ouais, je pense que je vais tenter le coup d'autant que le pbm a pas l'air commun...
 
Je l'ai acheté le 24/01/2005 sur Cdiscount, j'ai du la recevoir une semaine après, dc ça tient effectivement à quelques jours...
 

mood
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Posté le 08-02-2006 à 16:37:44  profilanswer
 

n°1031573
rico13
Posté le 13-02-2006 à 14:34:45  profilanswer
 

ca y est c'est réglé, via le support de Creative... pour ceux que ca pourrait intéresser, voila la manip :
 
Ceci est une réponse automatique à votre demande.
Si vous rencontrez des problemes avec votre lecteur, suivez alors les  
etapes ci-dessous, ceci devrait redonner à votre appareil toutes ses  
fonctionnalités.
Ces étapes de dépannage s?appliquent au Muvo Micro N200 -  Muvo V200 -  
Muvo TX FM ? Zen Nano Plus
 
 
Vous allez perdre tout le contenu de votre lecteur lors de  
l'installation du microprogramme. Sauvegardez tout fichier de données ou
audio de votre lecteur sur votre ordinateur avant la mise à niveau du  
Télécharger le dernier microprogramme (firmware) pour votre lecteur ici  
et sauvegardez le sur votre PC à un emplacement facile d?accés (ex : sur
le bureau) Les mises à jours ci-dessous fonctionneront sous Windows ME,  
2000 et XP.
 
 
Mise jour du microprogramme pour le Muvo Micro N200:
http://fr.europe.creative.com/supp [...] Windows+XP
 
 
Mise à jour du microprogramme pour le Muvo V200:
http://fr.europe.creative.com/supp [...] Windows+XP
 
 
Mise à jour du microprogramme pour le Muvo TX FM:
http://fr.europe.creative.com/supp [...] Windows+XP
 
 
Mise à jour du microprogramme pour le Zen Nano Plus:
http://fr.europe.creative.com/supp [...] Windows+XP
 
Pour installer cette mise à niveau du microprogramme, effectuez ce qui  
suit :
 - Connectez votre lecteur à votre ordinateur.
 - Double-cliquez sur le fichier de mise à niveau du microprogramme.
 - Lorsque vous êtes invité à régler votre lecteur sur le mode de  
récupération, déconnectez le lecteur de votre ordinateur
 - Maintenez le bouton de lecture enfoncé pendant encore 10 secondes  
après avoir connecté votre lecteur à votre ordinateur..
 - Appuyez sur le bouton de lecture et maintenez-le enfoncé pendant que  
vous connectez votre lecteur au port USB de votre ordinateur..
 - Relâchez le bouton de lecture lorsque la boîte de dialogue Trouver le
nouveau matériel apparaît à l'écran.
 - Suivez les instructions à l'écran pour installer les pilotes de  
récupération de votre lecteur.
- Double-cliquez sur le fichier de mise à niveau du microprogramme et  
suivez les instructions à l'écran.
- Assurez vous  de sélectionner l?option ?  Format Data Area" pendant le
processus de mise à jour.
 
Si ces étapes ne parviennent pas à résoudre le problème merci alors de  
répondre à cet email automatique et un membre du support technique vous  
assistera.  
Pour des raisons de commodité, vous trouverez une liste des  
verifications que vous pouvez effectuer, ceci dans le but de vous  
assister plus rapidement.


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