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  Corsair SP2500 Probleme haut parleur !

 


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Auteur Sujet :

Corsair SP2500 Probleme haut parleur !

n°1799201
SupKurtJ
Posté le 27-07-2012 à 17:32:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voila cela fait 11 jours que j'ai acheté le kit 2.1 de chez Corsair le SP2500.
 
Cependant j'ai eu un problème, le haut parleur droit grésille.
 
Donc j'ai ouvert un RMA du coté de Corsair, étant donné que dans leur notice ils expliquent de ne pas passer par le magasin pour le renvois sous garantis.
 
Au final je dois expédier tout le kit dans leur centre au Pays Bas !! Cependant le frais d'envois du kit (qui pèse un peu plus de 15kg) me coute 62€ !!!!!!
J'aimerais savoir si c'est possible que Corsair me rembourse le frais d'envois ? Car tout de même, je viens d'acheter leur produit et je l'ai à peine utiliser qu'il y avait déjà ce défaut !
 
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 27-07-2012 à 17:32:53  profilanswer
 

n°1799203
racsoft1
Après moi le néant
Posté le 27-07-2012 à 17:54:45  profilanswer
 

tu l'as acheté en France?
Si oui, retourne au magasin ou tu as acheté ton matos !! tout simplement.
 
@+


---------------
Il ne faut jamais remettre à demain ce que l'on peut faire dans deux jours !
n°1799207
SupKurtJ
Posté le 27-07-2012 à 18:19:08  profilanswer
 

Trop tard je l'ai deja envoyé par colissimo ....
Je suis en trein d'ecrire un mail a Corsair pour savoir si ils peuvent me rembourser les frais d'envois !
Car à peine déballé j'ai eu le problème. Le produit tout neuf !

n°1799208
racsoft1
Après moi le néant
Posté le 27-07-2012 à 18:28:42  profilanswer
 

Tu l'as acheté ou ?


---------------
Il ne faut jamais remettre à demain ce que l'on peut faire dans deux jours !
n°1799232
SupKurtJ
Posté le 27-07-2012 à 19:42:09  profilanswer
 

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