La question a du être posé, mais les avis s'oppose sur google, et emballage dans la fenêtre recherché ne m'a pas donné satisfaction donc je repose la question :  
 
Faut il conserver les emballages des tv lcd ? (personnellement 40 pouces donc même plié dans mon petit appart, je me ferais un plaisir de m'en débarasser)
 
Sauf que chez samsung l'emballage serait casiment indémontable le socle du carton se démontant des cotés etc ....
 
 
Grosbill chez qui j'ai acheté m'a répondu :  
 
Madame, Monsieur bonjour,
 
Nous vous informons qu ' en cas de panne l ' emballage d ' origine du produit est nécessaire.
 
Recevez nos respectueuses salutations. Maryam. Conseil clientèle
 
 
Merci de vos expériences

Pourquoi existerait il une particularité pour les écrans LCD ??
 
Comme pour n'importe quel autre produit, il faut garder l'emballage pour un éventuel retour pendant la période de rétractation.
 
Après ... dans le cas d'un retour en SAV sous garantie, ça peut faciliter le transport, mais ça ne peut en aucun cas être _exigé_ !

ça peut faciliter le transport, mais ça ne peut en aucun cas être _exigé
 
 
c'est la le problème, c'est une source ? une croyance ? un ON dit ?
Les lcds echaperait à la chose de part leur grande taille, quand tu achetes un frigo même si il est garantie 5 ans, tu gardes l'emballage ? non je pense pas, le sav tv se compose surtout de réparation à domicile et si c'est completement HS je pense qu'il en amrene une neuve (donc un emballage neuf du nouveau pour embarquer l'ancien)                                                                                                                  

Le SAV tv est dans 3/4 des cas a l'atelier voir en station technique agrée ou chez le fabricant, pour le renvois il est imperatif d'avoir les emballages d'origine, c'est une certitude. Au magasin on conserve toujours un carton de chaque modèle d'avance car les clients ne vont pas garder un carton de 50" pendant 2ans! La garantie 5ans c'est autre chose car les 3ans supplémentaires sont à la charge du magasin, le carton on s'en fiche, c'est uniquement les constructeurs et les stations techniques qui l'exigent dans beaucoup de marques.

Moi de puis dix ans j'ai gardé les emballages de:
Mon plasma
Mon piano Yamaha
Mon Pc, + l'écran, + l'imprimante
Mon home cinéma: 6 cartons pour les enceintes + un carton pour l'ampli.
   
C'est simple j'ai loué un hangard pour stocker tous ces emballages.  
 
Une boutique, un fabriquant, ne peut exiger l'emballage d'origine dans le cas d'un retour sous garantie, cela s'appelle une clause abusive.
Pour une rétractation c'est différent et l'emballage d'origine, la documentation, les câbles doivent être conservés et réexpédiés.
Par contre il faut déclarer le colis avec une valeur car en cas de problème c'est cuit.
Quand on pratique de la sorte, le transporteur vérifie, ou alors c'est sous ça responsabilité, que l'emballage est adapté au matériel à transporter.
Il faut voir les emballages fait par certains particuliers.  

Si tu le dis.
 
Ps: je travaille dans un SAV, je sais de quoi je parle.

Il ne faut pas confondre ce qui se fait et la loi.
Si on laisse faire les "pro" tout est prétexte à ne pas assurer le dépannage à leur frais.  
http://vosdroits.service-public.fr [...] 0965.xhtml
Lire tous les liens.

La loi c'est bien beau mais le jour ou on te refusera une garantie tu garderas tout tes cartons Ca explique pourquoi les magasins s'assurent maintenant et annoncent ce genre de message, ils le font pas pour s'ammuser et crois moi ça les fait tout autant chier que le client, qui dans la plupart des cas vise le magasin comme responsable. C'est comme les bons d'achats et pas de remboursement, c'est interdit, c'est de l'achat forcé, pourtant beaucoup le pratiquent, c'est comme ça et si tu te plains ils te conseillerons d'aller leur faire un procès (véridique, c'est du vécu dans une grande surface).
 
Tu vas pas faire un procès à un magasin et payer un avocat pour un TV à 600€... Ce ne sont pas les magasins qui l'exigent mais bien les contructeurs et donc par ce fait les stations techniques agrées. Bref, t'es pas d'accord avec les pratiques mais c'est comme ça donc arretes de donner de mauvais conseils, il FAUT garder ses emballages le temps de la garantie constructeur si on veut pas etre emmerdé, point barre.