Regarde ici si ça peut aider:
"Cet article vous aide lorsque la fonction Audio Return Channel (ARC) ou Enhanced Audio Return Channel (eARC) ne fonctionne pas, alors même que le téléviseur et le système audio sont tous deux compatibles avec la fonction ARC.
Si un seul appareil est compatible ARC/eARC, la fonction HDMI® ARC/eARC ne peut pas être activée. Pour obtenir du son de votre téléviseur, vous devez connecter le système audio à l'aide d'un câble optique ou audio.
Si des informations spécifiques au modèle sont nécessaires pour effectuer chaque étape, consultez votre manuel.
Les appareils tiers peuvent entraîner le dysfonctionnement de l'option Control for HDMI (Commande pour HDMI) ou de la fonction BRAVIA Sync du téléviseur et du périphérique audio. Débranchez tous les appareils externes tiers tels que les boîtiers pour recevoir les chaînes de télévision, les récepteurs satellite ou les consoles de jeux et effectuez les étapes de dépannage lorsque seul le système audio est connecté au téléviseur.
Mettez à jour le téléviseur et le système audio avec la dernière version du logiciel.
Activez la fonction Control for HDMI (Commande pour HDMI) ou BRAVIA Sync sur les deux appareils.
Si ce paramètre est disponible pour votre appareil, réglez le mode d'entrée audio ou TV ou l'option ARC/eARC du système audio sur On (Activé) ou Auto.
À l'aide d'un câble HDMI haut débit, reliez le port HDMI IN (ARC ou eARC) du téléviseur au port HDMI OUT (ARC ou eARC) de l'appareil audio."
C'est de Sony mais normalement c'est "normalisé".
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C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort (Pierre Dac)