Bonjour,
 
Nous avons intégré au site de l'entreprise dans laquelle je travaille le fameux bouton "rappel automatique" ou "web call-back".
 
Ceci rencontre un franc succès auprès des internautes, au point que le service nous coûte aujourd'hui une fortune.
 
Le principe du rappel web est que notre opérateur téléphonique fait sonner simultanément le téléphone de l'internaute et notre standard, voila ce pour quoi nous payons. A la place, si je mettais un simple champ "numéro de téléphone" et un bouton "envoyer", nous aurions juste à appeler le client manuellement, et ceci nous éviterait de payer l'abonnement au service rappel web.
 
Seulement voila, est-ce que vous trouvez que ça fait con d'un point de vue marketing ?
 
Merci beaucoup pour vos avis.

pourquoi ça ferais con ?
tant que le client est appeler dans un délais dit 'raisonnable" ca va.
tout du moins à mon avis

Ok
 
Oui, le client serait rappelé immédiatement.
 
Merci

Oui, le client verra pas trop la différence.
 
Tu peux ensuite gérer une plage horaire où le bouton s'affiche toi même très simplement pour être sûr que le service soit utilisable aux heures de rappels.
 
(je dis ça en connaissance de cause, je l'ai développé pour un client )

 
Oui, c'est vrai que le client n'y verra que du feu.
 
Je ne sais pas développer la plage horaire dont tu parles, je vais donc juste mettre une mention "valable uniquement entre 8h et 18h" ou quelque chose dans ce genre.

Normalement un test sur l'heure avec :

et éventuellement un test sur le jour, par exemple du lundi au vendredi avec ça :