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  pc acer reste bloqué sur écran noir

 


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Auteur Sujet :

pc acer reste bloqué sur écran noir

n°1159640
michelbo
Posté le 04-08-2010 à 17:40:16  profilanswer
 

Bonjour
J'ai un accer aspire 7720 depuis 2 ans 1/2
J'avais vista et j'ai voulu faire une mise à jour vers 7
Pas de problèmes particuliers sauf qu'il me disait qu'acer net manager ne fonctionnait pas avec cette version
Je l'ai désinstallé
Qu'en j’ai fais un redémarrage il m’a fait des mises à jour
Je m'absente quelques instants
Quand je reviens il est bloqué sur un écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche et rien ne se passe.
Aucune lumière, aucun bruit qui montre le moindre travail
Au bout de 5 minutes j'arrête le pc et le relance
Il m'affiche l'écran Acer avec "press f2 pour le setup"
puis "prepar boot pour os"
C'est là que l'écran noir se met, la lumière de travail clignote quelques instants puis plus rien.
Le curseur clignote toujours un quart d'heure après.
Je me dis bon y plus que la solution de remettre les disques d'usines avec vista
Mais là encore c'est la même chose malgré que je tape sur f10 (de toute façon dans le setup j'ai mis qu'il démarre en premier sur le lecteur dvd
J'ai de la chance d'avoir pris une garantie de 3 ans, ils vont me le reprendre en atelier.
Je leur ai bien dit tout ce que j'ai fait, mais d'après eux cela ne peux venir de la maj de 7.
Êtes vous d'accord, y a t'il une autre piste, quelque chose à essayer ?
Merci pour votre aide

mood
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Posté le 04-08-2010 à 17:40:16  profilanswer
 

n°1159642
Profil sup​primé
Posté le 04-08-2010 à 17:43:34  answer
 

Lance en ligne de commande format ton disque et retente le cd d'usine.

n°1159750
michelbo
Posté le 04-08-2010 à 22:48:29  profilanswer
 

Oui mais comment lancer en ligne de commande ?

n°1159755
Profil sup​primé
Posté le 04-08-2010 à 23:07:47  answer
 

Avec le cd de Windows :)
Il y a une console de récupération.


Message édité par Profil supprimé le 04-08-2010 à 23:07:59
n°1159760
michelbo
Posté le 04-08-2010 à 23:21:45  profilanswer
 

Merci
Mais je me suis alarmé trop vite
Le démarrage se faisait sur le dd
Bizzare, j'étais percuadé que c'était sur le dvd
J'ai changé et ça marche
Je suis bon pour une restauration
Mais bon j'ai tout sauvegarder
Merci encore

n°1159762
Profil sup​primé
Posté le 04-08-2010 à 23:28:33  answer
 

De rien tant mieux que sa marche ;)


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