Bonjour à tous,
Je viens vous demander conseils car je bloque sur un problème avec un PC portable Asus X75A de 2012. Ce problème est apparu récemment et je ne vois pas ce qui a pu le provoquer. Ordinateur de bureautique, bien entretenu.
En fait, si je souhaite redémarrer l'ordinateur, et bien il s'arrête. De plus, il ne démarre jamais du premier coup. J'appuie sur le bouton d'allumage, quelques leds s'illuminent puis extinction immédiate (cette phase dure 1seconde maximum). Au bout de plusieurs essais, il démarre enfin.
De même, si je le mets en veille, l'appui du bouton d'allumage provoque l'arrêt immédiat de l'ordinateur. Au redémarrage, toujours après de nombreux appuis sur le bouton d'allumage, forcément écran indiquant que Windows n'a pas été correctement éteint.
Le journal d’événements Windows affiche l'erreur Kernel Power (ID41, Categorie 63).
Après recherches sur internet, j'ai tenté:
- MàJ BIOS, pas de changement
- MàJ pilote CG (Intel Graphics 2000), pas de changement
- Essai de différents modes d'alimentation
- CHKDSK sur C:
Tout cela survient sur secteur ou sur batterie de la même façon.
Si vous avez des idées je suis preneur!
Sinon je vais tenter la réinstallation complète du système.
Merci
