Bonjour,  
 
                 Ma soeur à utiliser mon ordinateur portable et je l'ai retrouvé dans cet état: l'ordinateur était allumé sur le bureau et il ne répond plus rien, je bouge la souris ect... il est complétement bloqué. Je l'éteins, le redémarre, et la ça me fait "Chargement des fichiers windows", et pendant 5 minutes au moins des fichiers défiles avec un pourcentage à coté, quand le pourcentage est terminé, il refait pareil, les icones deviennent toutes des icones de "page vierge", il bloque et se redémarre tout seul, il y avait un message au début, je crois qu'il disais qu'un fichier était manquant, mais maintenant le message n'apparait plus.  
Si quelqu'un à une idée pour m'aider ça serait cool.  
Merci  

slt
un oscar pour ta soeur !!!
as tu essaye un demarrage en mode sans echec !
restauration a une date ulterieur a la panne !
reparation windows !! en general ca ne marche pas  
sinon tu va etre bon pour une reinstalle de l os

Merci de ta réponse !
En mode sans échec le problème est le même
Je peux pas faire de restauration, tout est bloqué, l'ordinateur répond 5 secondes à la souris puis plus rien.
Fin' je vais réessayer le mode sans échec...

Tu peut assomer ta soeur avec ton portable ^^
Ou tenter une réparation du système avec le cd.

 
Voilà après démarrage en mode sans échec, l'ordinateur m'affiche un certain nombre de problème:  
Le fichier ou le répertoire \Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\ Reader\Javascripts\JSByteCodeWin.Bin est endommagé et illisible.
Exécutez l'utilitaire CHKDSK.  
reader.sl.exe - Fichier endommagé
 
ASUS Net4Switch: Net4Switch.exe - Erreur d'application
L'instruction à 0x00414796 emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état 'read'.
Cliquez sur OK pour terminer le programme.  
 
WerFault.exe - Fichier endommagé
Le fichier ou le répertoire \Windows\winsxs est endommagé et illisible.
Exécutez l'utilitaire CHKDSK.
 
sebsirsrv.exe - Erreur d'application
L'instruction au niveau de 0x000000006D8046D a fait référence à l'adresse mémoire 0x000000006D80462D. Les données requises n'ont pas été placées en mémoire en raison d'une erreur d'E\S de type 0x000009c.  
Cliquez sur OK pour terminer le programme.  
 
 
WerFault.exe - Fichier endommagé
Le fichier ou le répertoire \Windows\winss\FileMaps est endommagé et illisible. Exécutez l'utilitaire CHKDSK.  
 
Microsoft Feeds Synchronization: WerFault.exe - Erreur d'application  
L'instruction au niveau de 0x0000000076EDEDCA a fait référence à l'adresse mémoire 0x0000000003E11028. Les données requises n'ont pas été placées en mémoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0xc000009c.
Cliquez sur OK pour terminez le programme.  
 
Sauvegarde MicrosoftR Windows: WerFault.exe - Erreur d'application
L'instruction au niveau de 0x000007FEFB3A35E8 a faut référence à l'adresse mémoire 0x000007FEFB3A35E8. Les données requises n'ont pas été placéees en mémoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0xc000009c.
Cliquez sur OK pour terminer le programme.  
 
ControlPanel_Installer.exe - Erreur d'application
L'instruction au niveau de 0x0000000075E65B84 a fait référence à l'adresse mémoire 0x0000000075E65B84. Les données requises n'ont pas été placées en mémoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0x000009c.
Cliquez sur OK pour terminez le programme.
 
AsusWSPanel.exe- Image incorrecte
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\diasymreader.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.
 
Explorateur Windows
EXPLORateur Windows a cessé de fonctionner
Windows peut rechercher une solution au problème en ligne et essayer de redémarrer le programme.  
Nom d'événement de problème: InPageError
Code d'état de l'erreur:  c000009c
Type du média défaillant:      00000003
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Info sup..: 7adb
Info sup 2: 7adb93e710ba0a5d38b038f5168486a6
3: c294
4; c294682cc8537b79bff22be372aba807
 
 
http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion  
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
 
 
Après tout ces message, un message comme quoi Windows à rencontrer un problème (sans déc' ), et l'ordinateur redémarre...
Je crois que la seule solution est de le rapporter au magasin, fin' si quelqu'un à une solution ?  
Merci
 
Bon après le redémarage il m'envoit encore plein de message sur des problèmes mais la flemme de tout recopiez.
 

Alors voilà, là j'arrive en ignorant les messages problèmes à "naviguer" sur l'ordinateur même si il est extrément lent.  
Je tente la restauration mais apparement il faut un CD, et je ne peux pas sans.  
Donc voilà mes questions:
Est-il possible de restaurer sans le CD (c'est un ASUS portable) ? J'ai lu sur un forum que la touche F9 pouvais faire une "restauration d'usine" au démarrage.
Si il est possible de le restaurer grâce à la touche F9, est-ce que toute mes vidéos (images, ect...) seront supprimés ? Car il y'a certaines vidéos auquelles je tiens.  
Merci

ah oui si il marche sur 3 pattes profite en pour sauvegarde toutes tes donnees avant de faire ta restauration  
oui avec f9 si tu n as pas virer la partition de restaure !!!

Merci de ta réponse
Bon j'arrive pas, j'avais eu de la chance faut croire car il se remet toujours à bloquer au bout d'un certain temps (très court).  
Est-ce que quelqu'un sait si la restauration avec F9 efface tout les fichiers de l'ordinateur.
Car là quand je clique sur F9, voici ce qu'il ya de marquer: "Choose an opetating system to start, or press TAB to select a tool: (donc la j'ai 3 choix), soit "Windows Setup (EMS Enabled), soit "to specify an advanced  option for this choice, press F8." soit "Tools: Windows Memory Diagnostic"...
J'ai cliquer sur F8, et j'ai encore plusieur choix:
"Safe mode (tt court, avec networking ou avec command prompt)"
"Enable Boot logging"
"enable low-resolution video (640x480)"
"Last Known Good Configuration (advanced)" ===> ça j'ai cliquer dessus après il me demande ds quelle langue configurer l'ordi mais j'ose pas allé plus loin de peur d'effacer tout les données de l'ordi
"Directory Services Restore Mode"
"Debugging Mode"
"Disable automatic restart on system failure"
"Disable Driver signature enforcement"
et "start windows normally"...avec en dessous de tout "description: start windows with only the core drivers and services. Use when you cannot boot after installing a new device or driver." .
Donc voilà, sur quoi je pourrais cliquer pour tenter qqch mais en ne risquant pas d'effacer tt ?  
Merci