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  Problème démarrage ordinateur : page d'accueil bleue

 


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Problème démarrage ordinateur : page d'accueil bleue

n°1333906
Fanny077
Posté le 19-12-2012 à 21:40:02  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Lorsque j'allume mon ordinateur, directement j’atterris sur une page noire et ils me demandent de choisir entre "lancer l'outil de redémarrage système" ou "Démarrer Windows normalement". Ils me disent que "Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou logiciel pourrait être la cause de l'incident". Si je choisis "Démarrer Windows normalement, ils me ramènent à chaque fois à cette page. Si je choisis l'autre option, d'abord il y a un écran noir pendant plusieurs minutes puis la page d'accueil bleue pour entrer dans sa session apparait sauf que le truc de la session n'apparait pas et l'ordinateur reste bloqué à ce moment-là.. Je ne suis pas douée avec les ordinateurs, alors si vous pouviez m'aider, je vous en serai reconnaissante ! Merci d'avance.

mood
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Posté le 19-12-2012 à 21:40:02  profilanswer
 

n°1333928
Will60
Posté le 20-12-2012 à 00:37:28  profilanswer
 

T'as une vrai version de windows avec un vrai clé ?
Tu n'aurai pas changé ta carte mere/proc sans réinstallé windows ?


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