Bonjour,
J'ai un gros soucis avec mon MacBook Pro (13,3 pouces) qui a un an et un jour. Celui-ci ne veut plus s'allumer correctement.
Mon MacBookPro est chargé mais quand je l'allume il présente un fond bleu avec au milieu un rose pailletée (un peu comme une explosion) avec écrit "mac os x" et on me demande mon mot de passe.
Le hic c'est que j'ai jamais mis de mot de passe et que ça c'est jamais allumé comme ça auparavant. D'habitude, ça s'allume directement.
De plus, quand tout fonctionnait bien (il y a une semaine), je ne pouvais écrire qu'en majuscule sur internet et traitement de texte alors que le clavier n'était pas verrouillé. J'ai peur que le clavier soit encore bloqué et dans tous les cas je ne peux pas mettre un éventuel mot de passe.
Merci de m'aider, je suis vraiment bien bloqué. Merci de vos réponses.
N.B: j'ai essayé une manip' lue sur le web pour passer outre le mot de passee (Cmd+v), l'ordi passe outre le mot de passe mais une fois éteint ça recommence et toujours le meme probleme pour les majuscules.