bonjour, j'ai acheté un ordi portable en mars de cette année.il est parti deux fois en sav car dès que je fais un retour en arrière sur une page ,un site , il perd la connextion. la carte mère a été changée,et quand j'appelle le dépannage,on me demande de réinitialiser a chaque fois;j'en ai marre.
on m'a dit,que le problème pourrait venir de la connextion wifi, ok pourquoi pas,mais tout le reste fontionne normalement,téléphones, et tablettes et autre ordi..sauf le nouveau.
on m'a aussi parlé de protocole a changer..pour moi un peu du chinois.
qq pourrait-il avoir des conseils a me donner, car mon ordi est reparti en allemagne, et je crains fort que le problème ne sera pas réglé comme la première fois. (il est encore en garanti).
merci