Bonjour,  
 
Je prévois d'acheter un portable asus par VPC mais c'est mon premier achat sur internet et je me pose certaines questions...  
 
Dans les conditions générales de vente de plusieurs sites marchands il est précisé qu'il faut emettre toutes les réserves lors de la réception de la marchandise, que faut-il vérifier ? => état du carton je suppose, si tous les composants sont présents ? (mais bon on a pas trop le temps quand le livreur est là non?), d'autres choses ?  
 
Que faut-il faire si tout parait correct et qu'on a signé mais finalement quand on l'allume l'ordinateur ne marche pas ? => tel au SAV asus direct ? Ou tel au revendeur ?
 
Je prévois d'acheter l'asus FJM-AK005H sur materiel.net (bon marchand ?) et j'ai éplucher pas mal d'avis sur le site et bon ya tjrs des cas particuliers qui rebutent un peu... Malheureusement le portable n'est pas vendu en magasin sinon je l'aurais déjà acheté   . Pourtant je constate que de nombreuses personnes achètent régulièrement sans crainte sur internet.
 
Fin bref je fais appel à l'expérience de ceux qui sont habitué à ce genre d'achat par VPC   .  
 
Merci pour vos réponses

les reserves eventuelles à faire lors de la reception du colis concerne l'aspect du colis , s'il est perçé , abimé..;
pour le materiel lui meme , s'il y a probleme ,tu appelles le site vendeur pour voir la marche a suivre .
au moment achat internet ,prevois d'avoir à envoyer par e mail justificatifs identité: phocopie carte identité, justificatifs .
pour les boites serieuses vente internet , regarde sur le site : 1000 ordi  
qui apparemment a le modele que tu veux et qui est representant officiel asus, qui semble une boite serieuse (à confirmer par les collegues) et cela serait la meilleure solution pour toi