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  ecran portable hs, joindre SAV HP -> help !

 


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ecran portable hs, joindre SAV HP -> help !

n°712424
sebite
Posté le 17-08-2007 à 22:51:33  profilanswer
 

salut,
 
voila le topo, je redemare mon pc (HP DV9001) et pouf l'écran ne marche plus. Au démarage le pc fait quelques bips assez fort (bip carte mère ?)
 
je pense que la cg est morte puisque quand je branche un écran il ne se passe rien. le reste a l'air de marcher correctement.
 
si vous savez comment marche le SAV HP merci de me le dire (le pc est sous garantie jusqu'a fin octobre).
 
merci d'avance

mood
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Posté le 17-08-2007 à 22:51:33  profilanswer
 

n°789696
gatien51
Posté le 22-08-2007 à 20:54:41  profilanswer
 

a mon avis il vont te demander de leur envoye ou retourne dans ton point de vente  mais contacte les deja sur         http://welcome.hp.com/country/fr/f [...] ay=support

n°792726
sebite
Posté le 27-08-2007 à 15:55:03  profilanswer
 

c'est bon je les ai appeler et ils sont venu chercher mon pc le lendemain (mardi dernier).
j'attends des nouvelles.

n°793003
gatien51
Posté le 27-08-2007 à 20:40:18  profilanswer
 

ok normallement si il est garranti y a pas de probleme


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