portable hs au bout de 4 mois dans garantie a car______r (modèle d 'expo)!J'appelle le sav qui tout d 'abord me dit c est la carte mère qui est hs mais on vous le répare !
N'ayant pas de nouvelles , je les rappelle et ils me disent que le pc ne sera pas réparé car la carte mère a des cloques , qu ils ont trouvé du liquide mais qu il ne savent pas d ou c'est rentré soit disant , or je n ai jamais rien renversé sur le pc que j utilisais très rarement (pour le travail)!
Là ils ne me disent pas quand mon pc sera renvoyé , ils disent que c est moi qui ai renversé quelque chose , ce qui n est pas le cas!Me parlent d un devis et qu ils ont 5 semaines pour l envoyer et mon pc moi je l ai quand?????
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis avec le sav?
Merci et bonne journée