Bonjour,  
 
Mon ordinateur portable TOSHIBA était sur mes genoux, et mon ordinateur est tombé par terre d'environ 30cm de haut . Je l'ai rallumé, TOSHIBA s'est affiché, mais par la suite c'était un écran noir avec des écritures écrites en anglais, et je ne peux rien faire, je n'arrive même pas à aller sur le bureau ! Comment puis-je faire pour qu'il remarche ? Merci de m'aidez .
 

Suffit de lire le message en anglais    
 
Y'a de fortes chances qu'il te dise qu'il ne peut pas booter sur le disque dur (DD HS quoi).  
Si tu peux mettre ici le message en question, on saurait à quoi s'en tenir    
 
 

Je penche aussi pour un DD hs. (faut voir le message après)
Mais 30cm ça fait peu quand même mais à cette hauteur là ça peut suffire pour que la tête du DD ait pris un coup.