Bonjour, moi j'avais réussir pour 1 ans de garantie avec assurance + vol + casse, c'était en 2005, pour mon DELL precision M 90, donc pas de rallonger de la garantie, mais juste en 1 an ( RENFORCER la garantie version complète).
avec moi le conseil de vente DELL avait refusé plusieurs fois avec moi, mais là ma femme avait voulu essayé avec la voix d'une femme ça lui a plu.
donc va prendre une jeune femme ( copine / sœur / fiancée / épouse / voisine) elle pourra parler lentement et très agréable.
ça marche au 1er coup. je te conseil.