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  Mon lecteur CD / DVD ne fonctionne plus.

 


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Auteur Sujet :

Mon lecteur CD / DVD ne fonctionne plus.

n°1296119
path05
Posté le 27-06-2012 à 12:28:01  profilanswer
 

Bonjour à tous, Mon lecteur CD /dvd ne fonctione plus. Le gestionnaire périph indique que le lecteur est bien activé, mais il présente un triangle jaune..Voici le message qui s'affiche quand je clique sur propriétés :  
 
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)".
 
J'ai vérifié que le pilote est bien à jour. En ouvrant la fenêtre "ordinateur" le lecteur n'apparaît pas.  
 
J'ai tenté une restauration du système, mais la restauration n'aboutis pas.  
 
 Mon portable est un Acer Aspire 7741ZG. Fonctionne sous Wind 7. Je vous remercie de votre aide.

mood
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Posté le 27-06-2012 à 12:28:01  profilanswer
 

n°1296255
jobavana
We are the futur...
Posté le 27-06-2012 à 17:49:13  profilanswer
 

Houlà, une restauration système pour un bug de pilotes probable? Malheureux tu y vas un peu fort.
 
Alors dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle complètement ton lecteur cd/DVD en supprimant les pilotes existants. Ensuite, tu fais une nouvelle détection des périphériques, et là Windows devrait te détecter et te réinstaller ton lecteur tranquillement.
 
Et si ça résout pas ton souci, un petit coup de CCleaner, avec vérification de ta base de registre...


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