En faites j'ai pas un virus sinon j'ai formatté mon systeme 2 fois mon ordinateur donc il ne s'agit pas de sasser mais peut d'un probleme d'hardware ou software si un expert pourrait me donner plus de precision sur les symtomes que voici
  au moment du demarrage apres le winlogo un message erreur de LSASS.exe affiche "the requested operation was unsuccessfull" est l'ordi s'eteint quelque 2 secondes apres et entretemps j'ai remarqué que le clavier etait inutilisable ce qui ne me donne plus la possibilité d'acceder au bios. Mais apres plusieurs tentative de demarrage certaines reussissent a demarrer correctement l'ordinateur avec un clavier bien actif jusqu' au prochain shutdown ainsi de suite les symptomes reprennent. Donc si c'est un defaut materiel je voulais aussi savoir a combien d'euro la maison de sony en france prend en charge les cas de maintenance de leur produit. Pour plus d'info je suis a bamako etudiant en medecine merci