Ben, normalement quand y a un soucis, un transporteur doit passer chez toi prendre l'ordi.
A moins que chez Grosbill tu ailles directement voir avec leur SAV peut être...
Bon, moi j'ai eu 2 Samsung, j'en ai encore un d'ailleurs (même si plus pour longtemps vu que je le vends), et j'ai jamais eu de problèmes.
Après, effectivement, peut être que ça peut être la merde au SAV...
Mais bon, c'est comme ACER, tout le monde critique, moi j'ai eu un TM 800, je l'ai refilé à ma mère dorénavant, et il marche toujours! Il est juste passé au SAV pour une charnière cassée (ma copine l'ayant fait tomber!) et ça n'a pas été rapide, mais ça a été fait!