Bonjour à tous,
 
Je suis nouvelle sur le forum et j'ai un petit soucis.
 
Mon ordi, asus k53sv, acheté en 2012 chez un pro (pas boulanger ou autre et donc garanti deux ans à l'époque), a un problème au niveau du connecteur de l'alimentation.
 
En gros quand je branche la prise mâle dans la femelle il faut que je la tourne dans tous les sens puis que je la tienne pour que l'ordi charge.
 
J'ai vu sur ce forum (mais de très vieux posts) que c'était un pb récurrent.
 
Or j'ai changé mon disque dur pour du SSD et avant ça j'avais de toute façon le disque dur d'origine qui avait grillé donc obligé de le faire changer par un pro près de chez moi.
 
D'après ce que j'ai compris mon problème de connecteur est une sorte de vice caché donc même si j'ai fait précédemment ouvrir mon ordi ça ne change pas grand chose sur ce vice caché qui du coup ne se limite ni dans le temps, ni n'est dépendant d'avoir fait ouvrir l'ordi?
J'ai lu aussi que le SAV d'Asus était un des pires...  
 
Est-ce que vous savez comment je vais pouvoir me faire réparer ça par ASUS? Je ne sais pas trop comment expliquer tout ça, quoi dire, quelles CGV donner, ou textes de loi tout ça, j'ai peur du coup de me faire envoyer bouler alors que le souci ne vient pas de moi, car j'ai toujours fait hyper attention à cet ordi qui me sert dans le privé mais aussi pour quelques évènements public et actuellement dans le cadre de travaux universitaires.
 
Merci d'avance de toute aide que vous pourrez m'apporter!