bonjour,
j'ai une petite question,
connaissez vous les conditions de vol et de casse, ou plutot combien de temps est ce que cela dure ?
car j'ai acheté un pc portable a la fnac avec un crédit via finaref
et j'ai pri l'assurance finaref casse et vol
 
sauf que sur internet voila ce que je trouve :
http://www.finaref.fr/espacepartenaires/carte_fnac.asp
 
ca dit donc que ca me rembourse pendant les 60 premiers jours !
mais moi a la fnac on m'avait dit que l'assurance etait pour toute la durée du pret (en l'occurence pour moi 18 mois)
 
si quelqu'un peut m'eclairer la dessus, car j'ai envoyer un mail a finaref mais pas de reponses
 
Merci beaucoup
 
ps j'espere avoir posté dans la bonne catégorie  

personne pour m'aider

personne n'a eu d'experience dans ce genre la ou ne pourrait me repondre

toujours personne ?

salut, tu n'a pas une aide juridique avec ton assureur pour détailler les garanties couvertes pas l'assurance prise avec ton prêt?
 
Cordialement et surtout à défaut d'avoir une réponse à ta question

salut,  
J'ai eu ce type d'assurance mais c'était pour une durée de 2 ans sans avoir souscrit à un prêt.
Concernant le cas du vol c'est un peu de l'arnaque: si il y a vol, faut pouvoir le prouver(effraction, porter plainte sous 24-48h, ou encore coup et blessure avec certificat médical si pas d'effraction).
Concernant la casse, aucune idée.