Bonjour à tout le monde
Moi aussi je suis une utilisatrice satisfaite de ce beau pc portable (depuis 15 mois à présent)
Dès le début, upgrade matériel (grâce à ce forum, merci aux contributeurs du post dédié à l'Asus UX32VD)
- Ajout SSD 256 GB (Samsung 840)
- Ajout 1 x 8 GB DDR-4 Corsair PC-12800
- mise à jour régulière des derniers drivers, Bios (214), etc...
Et donc, depuis plus d'un an, je vis une idylle : PC extrêment confortable, vraiment très rapide, réactif, performant, irréprochable
Et un beau jour (sans aucune modification, ni explication), les problèmes commencent
- perte/détection aléatoire du iSSD intégré de 24 GB (actuellement, par exemple, il n'est pas détecté)
- au départ, il était perdu de temps en temps, mais majorirairement présent
- à présent, il n'est plus du tout présent dans Windows (et seulement ponctuellement vu par le Bios)
- ensuite, d'autres problèmes sont arrivés : non reconnaissance de mon master boot password (aléatoire aussi)
- donc au bout de x tentatives (parfois 15-20 à la suite) avec autant de redémarrage nécessaire : enfin reconnu
- ca m'a d'ailleurs donné des frayeurs, car c'était un master password qui "couvrait" aussi le HDD
- or, si celui ci (le mdp) est erroné ou perdu, le HDD entier reste "locké (même si sorti du PC et mis ailleurs en USB par exemple)
- bref, avec le côté de plus en plus aléatoire du mdp pas toujours reconnu... je l'ai désactivé (de peur de voir tout bloqué)
- en enfin, depuis environ 1 mois, c'est le "pire" des ennuis : un Bios qui a perdu la tête
- des options qui apparaissent, qui disparaissent (notamment sur le boot, l'ordre de boot, etc)
- c'est assez concomitant avec la perte du iSSD de 24 GB (il n'est vu que désormais 1 fois sur 10 ou sur 20)
- et surtout un temps infini au démarrage (rien que pour passer le Bios = environ 5 min)
- et ensuite une fois que l'écran ASUS (logo blanc au démarrage) est chargé, : encore environ 4-5 min d'attente
- enfin le logo de Windows apparait : encore environ 4-5 min de démarrage au minimum
- je précise que c'est le cas que ce soit en démarrage complet, ou en reprise de veille prolongée (hibernation)
- je précise que la sortie de veille légère elle, est instantanée (de sorte que je ne l'éteint plus, mon PC !)
- je précise que encore que ca n'a rien à voir avec Windows (ou les drivers HDD/SATA, ni quoi que ce soit de lié aux drivers ou à l'OS)
- la preuve c'est que ces pbms de lenteur UNIQUEMENT AU NIVEAU DU BIOS sont arrivés récemment, toutes choses ayant été inchangées par ailleurs
Je pense que c'est le BIOS (et/ou un des composants de la CM (mais lequel ?) qui est corrompu ou endommagé
- tout a commencé avec la disparition aléatoire du iSSD interne
- puis avec les pbms de mdp reconnus aléatoirement (et plus reconnus du tout ensuite)
- puis avec ces démarrages ultra longs...
- j'ai même tenté reflasher le bios (à l'identique, puis en downgrade, je suis descedu de 213 à 213 puis 212 puis 211... rien n'y a fait
A présent, je me trouve avec une machine toujours excellent une fois allumée (ou reprise de veille légère)
mais dont le BIOS (et/ou quelque chose lié à l'amorçage) est complètement endommagé !
- je précise que j'ai pendant des nuits et des nuits parcouru le web, les forums, anglais, français, allemand
- et j'ai trouvé de très nombreux cas similaires (perte aléatoire iSSD, perte mdp (pourtant connu et identique), amorçage ultra long, etc)
- et dans les forums, (en france ou à l'étranger) les personnes qui ont eu ces soucis ont eu la chance de pouvoir le retourner sous garantie
- mon problème, c'est que ma garantie (un an, à ma connaisance) a expiré depuis peu... un peu avant l'apparition de ces problèmes à répétition
Je suis donc finalement triste, car à avoir payé une si belle machine, un tel prix (au delà de 1000 euros) et de la voir tomber (même si partiellement) en panne
après à peine une année de bons et loyaux services, ca fait vraiment mail
Qui ici (et je vois qu'il y en a quelques uns) a déjà rencontrer tout ou partie de ces problèmes ?
et comment s'en sont-elles/ils sorti(e)s ?
Merci de vos retours
A+