Bonjour à tous,
 
Je possède un PC Portable Tactile / Tablette que j'ai eu d'occasion. Il s'agit du HP Pro X2 612 G1, présenté ici: https://support.hp.com/fr-fr/document/c04484096
C'est un hybride PC/Tablette, avec l'écran qui peut se détacher du clavier.
La config réelle de mon PC est la suivante:

 
J'ai un soucis qui est le suivant: l'écran tactile fonctionne de manière aléatoire, depuis que je l'ai acheté d'occasion.
- 80% des fois où j'allume le PC, l'écran tactile ne marche pas
- j'ai trouvé une astuce pour le faire fonctionner à tous les coups: avec ma main gauche je pince le bord de l'écran sur la partie gauche. Sans spécialement forcer beaucoup mais juste avec une petite pression de contact (à peine de quoi déformer la peau des doigts), il suffit que je pince le bord de l'écran, sur la partie non tactile, en touchant donc à la fois la face avant et la face arrière. Et là miraculeusement, je peux utiliser l'écran tactile avec ma main droite.
- il arrive parfois que je puisse alors enlever ma main gauche et que le tactile continue à fonctionner, mais c'est extrêmement rare. La plupart du temps, il faut que je maintienne ma main gauche pincée.
 
Je fais appel à vos avis: est-ce qu'il peut s'agir d'un problème mécanique (mauvaise connexion de deux pièces, suite à une chute peut-être, qui fera qu'il faut que j'appuie légèrement pour avoir le contact) ?
Ou autre ?
 
Il n'y a aucune vis apparente pour ouvrir le capot arrière de l'écran, alors comment savoir comment l'ouvrir ?
 
Merci d'avance pour votre aide.