Bonjour
Tu as un mauvais contact entre l'entrée ronde de la prise sur le portable ce n'est pas le bon diamètre.
Il faut améliorer le contact en mettant une prise qui force plus.
Personnellement sur un Acer j'ai carrément remplacé la prise par une prise plus petite dans le diamètre intérieure de la prise côté alimentation.
Il faut vérifier aussi qu'il n'y a pas un problème de soudure de la prise intérieure sur la carte mère.