Hello !
Dell a remplacé mon portable Alienware 17 neuf car il n'a jamais voulu démarrer même après la venue d'un technicien.
J'ai reçu une nouvelle machine mais j'ai toujours l'ancienne depuis presque 1 mois ...
Il était convenu d'un enlèvement du matériel mais je n'ai jamais eu de mail ou d'appel téléphonique pour me confirmer la date.
Sur mon compte, la machine est toujours présente mais il est indiqué que la garantie est expirée.
C'est normal ?
Message édité par Pizz le 27-08-2018 à 12:08:18
---------------
C'est quand on a le nez dans la tomate qu'on voit mieux la tomate !