Bonsoir,
 
j'ai un gros soucy avec le PC Asus que j'ai depuis un peu  de 2ans, l'écran est HS, mai sl'étiquette avec le n° de série est également HS, cad tout ce uqi a dessus est éffacé (on voit encore par "transaprance" les 1ere lettres/chiffres 5CN...
 
 
grave docteur ?
 
Merci

Déjà la garantie chez Asus c'est 2 ans à la base, faudrait savoir si c'est "un peu plus" ou "un peu moins" de 2 ans que tu l'as. Si c'est plus, ils te feront payer la réparation, et pour de gros problèmes ça n'en vaut que rarement la peine.

Pour le miens, acheté il y a environ 1 et demi, le numéro de série se trouvait également sur un des papiers fournis (un petit truc cartonné).

Sinon je te suggère d'essayer de brancher un écran de PC fixe dessus, pour voir si le reste fonctionne bien et pour sauvegarder tes données si besoin est.

Salut, un peu - de 2ans.
 
Le problème est que je n'ai nul part d'autre ce n° de série. Avec écran RAS

Sans numéro de série le SAV ne t'aideras sûrement pas. Tu peux toujours essayer de recontacter le vendeur, y'a ptet un suivi de ce côté-là même si ça m'étonnerait, mais à part ça je vois pas.  
T'as balancé les papiers sinon ? Parce qu'un portable ASUS avec le n° de série seulement sur l'étiquette ça m'étonne franchement...

j'ai tout les papiers (factures) mais juste l'étiquette éffacée (par l'utilisation) je voulais savoir si yavai moyen de connaitr ele n° de série autrement (bien qu ej ele connaisse mais poour eux qu'il vérifient ^^)

Super .... Sortie de garantie ce 7/03/2008 Merrrddeee jesais pas d'où ils sortent cette info, car en vrai... c'était le 26/01/2008 ... LOL

J'ai signalé par email le probleme le 14/02/08... pensez vous que j epuisse quand même le faire rentrer ? Merci

Le SN du PC est egalement sur la batterie si tu as toujours celle d'origine

malheureusement elle n'est pas d'origine...

Bonjour,
 
Pour votre problème ecran, nous vous accordons une geste commercial.
 
Veuillez suivre ces instructions pour un retour en SAV de votre portable.
Sachez que si vous habitez les DOM TOM ou autre les frais d'envoi du portable seront a votre charge.
 
 
yeeaahhh

Pc de retour, avec nv ecran, le pc a été envoyé le 27/03 LOL une semaine, pas mal Asus !!!