bonjour à tous,
 
j'ai acheté le 19/12/2010 un EEE PC 1015 de chez ASUS. J'en étais pleinement satisfaite.
Mais moins de 10 mois après achat, une partie de l'alimentation s'est cassée dans la prise power jack. Et malgré toutes mes tentatives, le SAV refuse de prendre mon portable en charge, malgré la garantie. Ils me répondent que ce dommage est de mon fait, lié à une mauvaise utilisation du pc........ je l'ai juste branché et débranché plusieurs fois pour le charger......
donc je suis (assez désespérément je l'avoue) à la recherche de personnes ayant le même problème sur des EEE PC et ayant réussi ou non à le faire réparer. Ou alors des idées pour que ASUS me prenne mon portable en réparation et sous garantie?
merci!

Bonjour
 
Il n'y aura pas de garantie et il faut remplacer la prise soudée sur la carte mère.

Bonsoir,
 
Ils ont raison, prise cassée = pas de garantie, et c'est tout à fait justifié.
Il suffit simplement de changer le connecteur.
 
 

où peut on trouver ce composant svp? sur mon asus 1001 il est cassé aussi

Il faut que tu cherche un revendeur dans ta région qui le fais.
Ou sinon je sais que ce site répare les connecteurs des ordi
http://www.amswebstore.fr il faut les appelé et il te diront la démarche a suivre si tu veut le faire réparé.