Bonjour à tous,
J'ai actuellement un portable DELL Vostro 1710 victime du symptome GPU Nvidia 8600GS qui chauffe sévère (vice-caché), jusqu'à extinction de l'ordi.
Ceci nuit grandement à ma productivité.
Il est encore sous garantie jusqu'en Avril 2012 je crois.
Si j'appelle DELL, je pense qu'ils me changeront la Carte Mère. Pour que cela recommence dans quelques mois. J'estime donc cette intervention
inutile et préfère négocier l'échange contre un nouvel ordi. Un Precision M6600 que j'achèterai dans le même cadre "petite et moyenne entreprise". Si tel est le cas, dois-je remettre l'ordi identique à la récéption (j'ai formaté le disque d'origine)?
Pensez-vous que cela soit possible? Si oui, comment négocier? (je suis piètre négociateur)
Qui appelé et à quel numéro? (Je le ferai à mon retour en France). Puis-je leur en parler par mail en attendant mon retour?
En éspèrant des réponses, cela devient urgent (oui je suis toujours dans l'urgence à faire 10 Millions de trucs en même temps).
Merci à vous
A+
Eric
Message édité par jericavia le 10-09-2011 à 00:31:17