Bonjour,
J'ai recu il y a deux semaines un portable HP via rue du commerce.
Je viens de me rendre compte à l'instant que sur secteur, la batterie ne se rechargeait pas. J'ai donc lancé l'outil HP advisor qui m'a indiqué que la batterie présentait un defaut de batterie et que la garantiie constructeur couvrait ce souci.
Fait etrange, mon pere a acheté il y a 4 mois un HP acheté physiquement chez Boulanger. Il y a quelques jours, on a eu le meme probleme. Quelques jours apres, HP advisor indiquait cette fois un "état bon".
Cela me surprend. J'avais entendu parler de problemes de batteries sur HP mais là...deux hp achetés à des periodes et des lieux différents.
Qu'en pensez vous ?
Merci