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  SAV ACER 5100 Series 'Bip Bip'

 


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Auteur Sujet :

SAV ACER 5100 Series 'Bip Bip'

n°912033
Ectoplasm_​-
Posté le 02-06-2008 à 13:57:25  profilanswer
 

Bonjour,  
Voila deux semaines que j'ai eu un petit problème avec mon PC portable de marque Acer, de modèle 5105AWLMi.
Au boot de celui ci, au chargement lors de l'écran du Bios, le PC émet deux bip, puis me montre un magnifique écran que je vais essayer de vous retranscrire ici :  

Citation :

Phoenix TrustedCore (tm) NB
Copyright 1985-2005 Phoenix Technologies Ltd  
All Right Reserved
 
System BIOS version : V3.05B
       Bus:06,Device:01,Function:00
ERROR
Resource conflict PCI in slot 03
       Bus:06,Device:04,Function:00
Resource conflict PCI in slot 03
       Bus:06,Device:04,Function:01
Resource conflict PCI in slot 03
       Bus:06,Device:04,Function:02
Resource conflict PCI in slot 03
       Bus:06,Device:04,Function:03
 
Press <F1> to resume, <F2> to setup.


 
Bien entendu, la plupart du temps, lorsque j'appuie sur F1 pour continuer le boot, celui ci lance l'écran du chenillard Windows, mais ne se lance pas.
 
Il est peut etre intérréssant de savoir que parfois ce probléme cesse de lui même, plus de double bip au boot, plus de message d'alerte, un Windows qui se lance sans planter ...
 
Bref, aidez moi SVP  :pt1cable:  
 

mood
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Posté le 02-06-2008 à 13:57:25  profilanswer
 

n°912052
cdric_c
Posté le 02-06-2008 à 15:05:09  profilanswer
 

Ben c'est indiqué que tu as un problème de conflit matériel sur l'emplacement 3 de ton port pci interne.
Donc commence par regarder ce que tu as comme carte sur le/s port/s pci et essaye de le/s débrancher puis redémarrer pour voir si ça fonctionne.
 
[EDIT]: Tu n'es pas le seul sur ce pc (Acer série 5100) a avoir ce même problème.
 
Il semble que ça provienne d'un problème hardware de connection entre la carte mère et le lecteur de cartes qui est à l'intérieur de ton pc.
Il semblerait que ce soit une "faiblesse au niveau des slots IDE de la carte mère, notemment celui du lecteur de cartes PCMCIA" d'après ce que j'ai lu.
 
Faudrait désactiver du boot ce lecteur de cartes (qui ne fonctionnera plus) mais il semble que dans ton bios l'option n'existe pas :/
Certains arrivaient à démarrer leur pc en applicant une pression sur le bas de leur pc (certainement où se trouve la carte).
A priori, ni une mise à jour du Bios ni un formatage n'arrange le problème.
 
Cependant, le SAV de Acer diagnostique pour ce problème une carte mère HS. Donc tu es bon pour un changement de carte mère. J'espère pour toi qu'il est toujours sous garantie car ce n'est pas donné en général....


Message édité par cdric_c le 02-06-2008 à 15:21:00
n°912064
Ectoplasm_​-
Posté le 02-06-2008 à 15:38:18  profilanswer
 

Je suis encore sous garantie avec mon PC jusqu'en Aout ou Septembre.
J'ai en effet pensé à faire une mise à jour de mon BIOS, mais vu que cela ne solutionne pas vraiment le probléme.
J'essaierai en appliquant une pression sur le lecteur de carte au prochain bug.
Je ne peux ni désinstaller physiquement, ni part le bios, le lecteur de carte, donc je suis condamné à rester avec ce problème, ne disposant pas d'autre ordinateur, et ayant cruellement besoin de celui-ci.
 
Merci pour ton aide !

n°912067
cdric_c
Posté le 02-06-2008 à 15:46:28  profilanswer
 

Je comprends, mais c'est bien dommage que tu n'ai pas une solution de remplacement en attendant car tu devrais profiter qu'il soit encore sous garantie. La garantie passée, il ne sera pas rentable pour toi de changer la carte mère, autrement dit il partira en pièces pour une bouchée de pain.
 
Enfin, pas de soucis pour l'aide je te souhaite bon courage. :)

n°914475
cotorep
Posté le 08-06-2008 à 19:05:05  profilanswer
 

salut j'ai le meme probleme sur le pc d'un pote
bien sur le pc n'est pu garantie
 
si je fait resume ben j'ai un "_" qui clignote en haut a gauche
j'ai changer l'ordre de demarrager pour booté sur le cd rom mais il ne prend pas en compte :(
 
j'ai envoyé un mail j'attends leurs reponses

n°914477
cotorep
Posté le 08-06-2008 à 19:12:07  profilanswer
 

trop content je viens d'appuyer tres fort sur le pc et il vient de booté sous xp
 
j'ai appuyer du coté du port pcmcia pendant que le "_" etait l'ecran

n°914559
cdric_c
Posté le 08-06-2008 à 23:33:36  profilanswer
 

Oui tu as le même problème que tous les autres... Comme je l'ai mis plus haut, ça vient du lecteur de cartes multimédias pcmcia qui a une faiblesse d'origine.
Du coup faut appuyer fortement dessus pour que ça démarre, mais je ne pense pas que ce soit une solution à terme....
 
Faut changer la carte mère normalement mais vu le coût....
 
Si Acer était une marque honnête, il devrait rappeler tous les pc de cette gamme pour un changement de carte mère à leur frais, mais bon faut pas rêver...

n°914560
cotorep
Posté le 08-06-2008 à 23:34:50  profilanswer
 

kler acer abuse sur ce coup
 
par contre le pc demarre sous windows mais le je remarque que beaucoups de composant sont desinstaller comme le port ethernet et le leceteur de carte memoire !

n°976583
LexMarc
Posté le 27-10-2008 à 16:01:22  profilanswer
 

:fou:  :fou:  :fou:  
J'ai exactement le même probleme.Et comme par hasard 1 moins après la fin de la garantie...
Acer c'est fini! le plus fort c est que j'ai essayé de contacter Acer support et je ne peux même pas car cela me sort que mon numéro de série n'est pas valide  :sarcastic: Hallucinant Pas question de les appeller pour claquer encore plus de thunes pour qu'ils me disent que mon ordi est mort  :cry:

n°976897
cotorep
Posté le 27-10-2008 à 23:15:20  profilanswer
 

la carte mere de ce portable coute 230 €sur ebay hors frais de port , et hors frais de pose ,
 
donc en clair , vends le pc pour piece !

mood
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Posté le 27-10-2008 à 23:15:20  profilanswer
 

n°981025
argaus
Posté le 06-11-2008 à 21:52:38  profilanswer
 

J'ai trouvé. Bonsoir à tous.
Le problème provient du Chipset ATI SB460. C'est un chip BGA soudé ou plutôt brasé sur le PCB. Par sa rigidité avec le PCB, les déformations inévitables de la plasturgie ont rompu des connections. Il suffit d'appliquer une force au centre du Chipset et plus de Bip-Bip le HDD est reconnu. C'est incontestablement un défaut de fabrication des cartes mères. Bravo ACER.
C'est irréparable, je veux dire qu'il est impossible de souder les contacts, il faut un four de la brasure, etc. Donc la solution c'est d'exercer une pression permanente sur le chip en coupant par exemple une morceau de gomme scolaire et de l'inserrer entre le boitier et le chip. Ca devrait tenir tant que l'on ne sollicite pas trop la plasturgie ou le temps que quelqu'un trouve une solution plus pérenne.
 
@+


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