bonjour, j'ai un ami qui a un problème avec son pc,
il m'a dit qu'au démarrage il ne voit pas apparaitre le bureau + la barre en dessous avec démarrer.
voila comme je m'i connais un peu en ordinateur je leur est proposé de les aider.
j'aimerai avoir vos conseils qu'est ce que vous auriez fait? car son ordinateur est toujours en panne il doit toujours aller chez un technicien et ca coute la peau du XX pour un petit truc.
-moi perso j'aurez regardé dans le gestionnaire des taches si explorer.exe est présent.
-ensuite j'essayerai de me connecter en mode sans échec. (par contre je saurez pas quoi faire apres sa c'est juste pour voir si ca marche encore)
-regarder le bios peux etre problème avec un périphérique
-reinstaller win sans formater
-plus rien à faire alors tout formater.
qu'est ce que vous auriez fait?
merci d'avance
