Bonsoir,
Jamais rencontré ce phénomène à un point aussi extrême.
Perso, dans l'hypothèse où la cause se situerait à bas niveau, les 1ères démarches que je tenterais =
- Vérifier si le laptop est à jour pour la version de l'UEFI. Si non, alors flasher/upgrader vers la dernière version.
- Par "SSD/HDD", tu veux dire que ton laptop contient 2 supports de stockage différents, un SSD + 1 HDD ? Et que le problème de transfert se produit quel que soit le support de stockage interne ciblé ? Ou alors tu veux décrire un unique "SSHD" ? Si SSHD, alors je vérifierais si ce sshd est à jour côté firmware. Avec flashage vers le dernier firmware si sshd pas à jour.
- Cela peut paraître tordu, mais je vérifierais également que le contrôleur du boîtier du HDD externe est lui aussi exempt de bugs pdv firmware. Et donc si un correctif n'a pas été (officiellement ou officieusement) publié.
Récemment j'ai rencontré un souci de ce type avec 2 boîtiers externes 2,5" USB 3.0 Icy Box, modèles différents mais contrôleur JMicron identique. Connectés à certaines machines et/ou OS, ça fonctionnait très bien. Connectés à d'autres machines et/ou OS, ça foirait aléatoirement. Et grave. Depuis la "simple" baisse de débit aléatoire en plein transfert (souvent suivie d'un freeze avec hard reboot obligatoire sans perte de données), jusqu'au freeze entraînant une perte complète des données des disques externes (même sans hard reboot). Finalement le fautif était le firmware JMicron du contrôleur boîtier. Et le correctif n'a officiellement été publié par JMicron que pour UN modèle de clé USB... Mais il s'installe en fait sur tous les contrôleurs de périphériques externes ! Heureusement ! Depuis, aucun souci.
Message édité par zoroastre94 le 14-01-2018 à 17:51:57
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"Avec un escalier prévu pour la montée, on réussit souvent à monter plus bas qu'on ne serait descendu avec un escalier prévu pour la descente" (devise Shadok)