Bonjour a tous,
Mon compte sur GW2 a été piraté la semaine dernière.
Le hacker a réussi a changer mon mot de passe et donc me dépouiller les équipements, récompenses, pièces d'or etc...
Je réussi en réinitialisant mon mot de passe à me reconnecter sur mon compte mais j'imagine qu'un fichier lui permet de récupérer les MDP.
Je me suis connecté à l'assistance du jeu où l'on m'invite à cliquer sur un lien "envoyer une demande".
La question que je me pose est qu'après avoir cliqué sur ce lien , il ne se passe rien, je pensais arrivé sur une page avec des champs à remplir ou un questionnaire mais rien.
Est-ce normal en supposant que le service d'assistance m'envoie ensuite un mail ou y a t'il une anomalie.
Si quelqu'un a eu cette mauvaise expérience ou peut me renseigner je serais rassurer ou pas.
Merci par avance.