Bonjour je tiens à m'excuser auprès des modérateurs et admins du forum.
Je n'ai pas trouvé de section plus approprié et si nécessaire n'hésitez pas à déplacer mon topic.
Je viens ici non pas pour critiquer mais pour mettre en garde car cet hébergeur ne répond plus aux pauvres loueurs de serveurs dédiés (counter-strike, team speak, et autres plateforme de jeux)
Si vous parcourez leur forum il y a peut de personnel dans cette société pour répondre aux mails et peut de moyen pour trouver des solutions.
Leur forum est rempli de post non traité. De serveurs non livrés ou alors de serveurs défectueux.
Je fais parti des anciens leaders d'un team Counter-Strike.
Nous avons découvert ce jeux il y a plus de 10ans et je suis leader de la team CS1.6 depuis de nombreuses années.
Nous avons parcouru plusieurs type d'hébergeur et on a connu des déboires avec la plupart cependant avec toujours de vrai solutions proposées mais pas cette fois.
Je pense que nul autre hébergeur ne peut atteindre le niveaux de qualité faible d'evoserv/evogame.
J'ai loué un serveur dédié pendant 6mois.
Le serveur a fonctionné 1 mois puis on a connu des problèmes techniques. Le serveur a été changé au bout de 2 mois et demi de non service ou service instable.
La société evoserv m'a proposé un geste commercial sans m'en donner la teneur et n'en a plus jamais reparlé.
Pour que l'on puisse avoir un service opérationnel, les tech evoserv sans prévenir ont fait un changement de matériel.
En faisant cela ils me changent l'adresse ip (failover) par une autre... et ne font pas la portabilité de l'adresse ip failover !!!
Second point très brillant, je loue un serveur dédié et on me place sur un serveur partagé... donc qui ne correspond plus à la description de ma location.
En faisant cela pour ceux qui ont déjà des serveurs, on sait que si changement d'ip il y a ... alors il faut avertir les joueurs habitués de ce changement sous peine de perdre tout les joueurs.
Evoserv malgré mes remarques n'en n'ont jamais tenus compte.
Pour aller un peut plus dans le détails, quand il y a une tuile chez evoserv vous pouvez faire un ticket, un post via le forum et écrire par mail ou bien on est sensé pouvoir joindre un numéro.
Par leur forum il faut compter 15 jours avant d'avoir une réponse minimum idem via un ticket et 10 jours pour un mail quand au téléphone fournis inutile d'appeler personne ne vous répondra.
J'ai fait un post sur leur forum en restant toujours courtois et en respectant les règles du forum. Vu qu'ils ne pouvaient pas répondre a mes questions sur le geste commercial et ni m'expliquer pourquoi ils ne respectent aucunes de leurs closes de qualité a mon égard; la société evoserv supprime mon post.
Actuellement des personnes sur le forum evoserv se demandent se qu'il se passe... est on victime d'une pseudo arnaque ?
Pour ma part j'ai un dossier prêt à être utilisé contre cette société, si tenté qu'elle soit enregistrée comme tel.
Je vous laisse maintenant juger par vous même et bonne chance à tous.
Message édité par speedouille33 le 04-12-2009 à 15:06:33