Bonjour,
il y a quelques temps mon père m'a acheté le disque additionnel "Les Sims ça vous change la vie".
 
Je possède bien entendu les sims, avec lesquel je n'ai pas eu de problème d'installation.
Lors de l'installation du disque additionnel, on me demande le numéro de série, ce qui est normal, mais il est à entrer dans des cases prédéfinies, qui ne correspondent pas au numéro que je possède. par exemple, je ne peux entrer que 4 chiffres dans la 1ère case, alors que dans mon numéro de série, il y en a 6 dans la 1ère case.
 
quelqu'un peut-il m'aider ??? pour prouver que je possède un vrai numéro de série, je peux vous le montrer en message privé, si je peux être aidée ainsi.
 
Merci d'avance ! ça fait longtemps que j'attends de pouvoir y jouer, alors je tente le forum !

je te deconseille de donner ton numero en pv essaye le site officiel, sinon verifie bien que le numero en question soit celui au dos de la notice du jeux original - les sims, puis aussi a voir si c'est un addon pour les sims ou les sims 2, ca doit jouer un peut

le site officiel me conseille d'échanger le jeu en magasin, mais c'est impossible, plus de garantie ni ticket de caisse et je vis à l'ile de la reunion, alors que le jeu a été acheté en france !  
oui c'est le bon numéro de série, o dos du manuel, avec en face écrit "serial number" donc c'est bien ça. et c'est bien pour les sims 1.
:-(

et tu rentres le numero de serie de "change la vie" ou de "sims1" ? peut etre que ca te demande celui de l'autre

merci de m'avoir répondu !  
pour répondre à ta question, je rentre le numéro de série de l'add-on, mais j'ai aussi essayé celui des sims 1, j'ai tout essayé depuis le temps! mais c'est une erreur de mon numéro de série !  
 
mais j'ai trouvé LA solution : sur un autre forum, on conseillait à ceux qui avait besoin des numéros de série de taper "serial number" dans Google, c'est ce que j'ai fait, et j'ai trouvé un forum US où étaient inscrits TOUS les numéros de série des Sims ! alors je me suis permise de prendre celui dont j'avais besoin !  
je sais que c'est illégal;mais j'ai acheté le jeu et je ne pouvais pas y jouer !  
 
alors j'ai essayé de l'installer avec leur numéro et ça a marché !
ça fait plusieurs années que j'attendais ! je suis vraiment contente ! ^^

a oki sinon contacte electronic arts (ou je ne c plus quel editeur, faut voir sur la boite) pour te faire donner un numero de serie valide on sait jamais.
 
Bon jeux