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  Problème d'installation d'un pilote

 


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Problème d'installation d'un pilote

n°992585
hhenri
Posté le 06-03-2020 à 17:32:47  profilanswer
 

Bonjour,
 
Avant de poster j'ai fais pas mal d'essais et regardé sur le forum et sur le net.
 
J'ai un portable Acer "Aspire 5734Z". Il était initialement en W7 64b et je l'ai passé en W10 Professionnel à l'occasion d'un changement de disque.
Toutes les fonctionnalités sont bien activées par les drivers Windows à l'exception de la webcam intégrée (qui fonctionnait sous W7).
 
La webcam est une Chicony "1.3M WebCam".
Comme ça ne marche pas j'ai recherché l'identifiant du matériel dans les propriétés du pilote : USB\VID_04F2&PID_B1D8&MI_00.
J'ai récupéré le driver le + récent :
 
<<<<<<<<<<
Version, Date:
5.8.54.010, 13.04.2011
Supported OSes:
Windows 7 x32/x64, Vista x32/x64, XP x32/x64
File, Size:
004066.RAR - Compressed RAR file, 6.8 Mb  
>>>>>>>>>>
 
- Je décompresse le package et je lance l'exe. Un wizard s'ouvre la barre d'avancement défile et bloque un assez long moment vers 50% puis continue brutalement et l'install est terminé dans la seconde avec un message de fin normale.
Dans l'onglet "Général" du pilote j'ai "Ce périphérique fonctionne correctement."
 
Tout se passe apparemment bien et quand je j'ouvre le détail du pilote j'ai les évènements suivants dans l'ordre :  
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Le périphérique USB\VID_04F2&PID_B1D8&MI_00\6&4d562ae&2&0000 nécessite que l'installation soit poursuivie.
-------------------------------------------
La gestion des pilotes a terminé le processus d’ajout du service SNP2UVC pour l’ID d’instance de périphérique USB\VID_04F2&PID_B1D8&MI_00\6&4D562AE&2&0000 avec le statut suivant : 0.
--------------------------------------------
La gestion des pilotes a terminé le processus d’installation du pilote snp2uvc.inf_amd64_87bcf006ab65a6c6 pour l’ID d’instance de périphérique USB\VID_04F2&PID_B1D8&MI_00\6&4D562AE&2&0000 avec le statut suivant : 0x0.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
 
Mais lorsque je lance l'application caméra de W10 la webcam n'est pas trouvée avec le message 0xA00F4244<NoCameraAreAttached>.
 
Dans le package d'installation il y a un répertoire "Manual" avec tous les modules et un sous-répertoire "x64". Comment installer en manuel ? Car il y des : .exe, .sys, .cat, .inf et .ini.
 
J'ai commencé à rechercher si je trouvais bien tous les modules (dll, .sys, etc...)
Je vais le faire de façon exhaustive, mais ce qui m’inquiète c'est que pour les quelques modules que j'ai recherchés je trouve une copie plus ancienne dans "C:\Windows\SysWOW64".
Y a t-il  un conflit ?
 
Voila où j'en suis c.a.d bloqué.
 
Je suis preneur de toute vos suggestion.
 
Cdlmt  :hello:  
 
 
 
 
 
 
 
 

mood
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Posté le 06-03-2020 à 17:32:47  profilanswer
 


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