Bonjour , J'ai installé dans ma maison en Thaïlande une cam heden cloud motorisée Dome V6.2
pour remplacer une heden classique qui est tombée en panne  . donc sur cette nouvelle cam et après plusieurs reset et re configuration complète   j'ai toujours le même problème : se connecte parfaitement  sur place avec toutes les fonctions  ( sur Ipad )  mais depuis la france le message " camera est hors ligne " et rien , Heden que j'ai contacté me répond que la cam cloud fonctionne avec le protocole P2P et que je doit demander au fournisseur d'accès en Thaïlande  ??  Je me demande si je n'ai pas investi dans du vent  , l' ancienne cam classique à marchée 5 ans .......  Heden pourrait prévenir ?  qq peut il m'aider ?  merci