bonjour, j'ai acheter une life cam vx 1000 et j'ai un probleme lors de l'installation sur mon ordinateur portable.. j'insere le cd dinstallation, tout se deroule correctement, 2icones se mettent ds le bureau, on me demande alors en fin d'installation de brancher ma web cam, lordi la detecte et là probleme, une page s'ouvre :
 
fichiers necessaires:
 
le fichier 'kstvtune.ax' de cd du service pack 2 pour windows XP Edition familiale est necessaire
 
entrez le chemin d'acces au fichier ,puis cliquez sur OK
 
copier les fichiers a partir de :
CWINDOWS/system32/DRVSTORE/VS1000_E........etc
 
a coté il y a ok, annuler et parcourir
en cliquant sur ok, cela fait un bip mais rien ne se passe, et lorsque je clique sur parcourir, cela ouvre 'rechercher les fichiers' mais je ne sais pas quoi faire!!!
 
j'ai vraiment besoin de votre aide et de vos conseils, car là je ne sais plus quoi faire,(jai essayer de telecharger des mises a jour mais rien n'y fait)
 
merci beaucoup, cordialement

s'il vous plait , donner moi une astuce, des idées, j'ai vraiment besoin que ma life cam fonctionne
merci d'avance

salut
 
tu as installé le sp2?

tu doit avoir le fichier qu il te demande dans winowds  ,, j ai eu le meme probleme et je ne sait plus comment m en sortir et enfin j ai reussi avec de la patience ,,, alors quand il te dit  d aller charcher le fichier il faut aller dans le fichier  windows et cherche de partout et tu lr retrouvera ,,,ensuite il te demandera encore autre chose alors il se trouvera toujours au meme endroit ,,, voila

j ai la lifecam 1000  

Comme theebou le dit plus haut...as-tu installé le SP2 de ton Windows XP?...Il est fort possible (au vu du message d'erreur) que que le fichier manquant fasse justement partie du SP2.