j'ai installé une PTZ axis cet été, elle avait la fâcheuse habitude de filmer en noir et blanc....Le support axis c'est penché sur le problème et m'a envoyé un nouveau firmware par mail ! quel entreprise fait ça encore de nos jours....
contact axis par téléphone, le support te guidera dans les réglages (trés) avancés qui sont loin d'être explicite à moin d'être expert et de connaitre le materiel sur le bout des doigts.
en ce qui concerne le plugin, c'est surement le codec mpeg4 qui, il est vrai, est trés chiant a trouver deja, puis à installer. Contact axis, peut être qu'il t'enverrons directement le plugin.
enfin, une chose est sure avec Axis, c'est qu'il existe toujours un interlocuteur pour trouver une solution à ton problème.