Bonjour,
 
Je possède depuis longtemps deux caméras de surveillance AXIS M1031-W. À ce jour, tout est bien configuré, transfère sur tablette : sur téléphone. Le seul soucie, les images prisent par les caméras ne sont plus postées dans ma boite mail depuis août. Je dis août, car en été, nous nous sommes absenté durant 2 semaines et les images ont été postées dans ma boite mail mais, plus rien. Dans la rubrique network -> smtp toue est bien renseigné, car quand je le lance un test cela me dit (primary server Ok) A ce jour, je ne comprends plus ce problème. Si vous pouvez m'aiguiller ? merci

Bonsoir,
 
Quelque chose a du changer au niveau du serveur de ta messagerie : Port, méthode de chiffrement, ...
Vérifie les protocoles reconnus par ta messagerie SSl, TLS,...

Bonjour,
 
Mon mail étant chez Bouygues telecom, il n'y a pas de protocole ssi ou tls.
de toute façon, si y en avant, je ne serait pas comment le configurer sur ma page de caméra axis.
 
voila une photo :
 
http://hpics.li/5b8029f
 
 
merci

Bonjour,
 
Il y a de très fortes chance que la messagerie Bouygues ait changé de méthode de chiffrement (SARTTLS par exemple). Ta caméra étant ancienne, son interface ne te permet pas de paramétrer la caméra correctement au niveau de la messagerie.
 
Aujourd'hui, pour des raisons de sécurité, le paramétrage d'une messagerie caméra est plus complexe.
 
En premier, voir la configuration SMTP de la messagerie Bouygues.
 
En second, il faut voir coté Axis pour une mise à jour de l'interface de ta caméra, voire peut être même une mise à jour du firmware de celle ci ou peut être également au niveau d'un logiciel Axis pour PC, s'il existe. Axis est une bonne marque, il faut leur demander quel élément est à mettre à jour afin de paramétrer correctement ta messagerie caméra.
 
Une autre solution est d'utiliser une messagerie qui autorise encore des anciens protocoles ( comme Free par exemple) mais ce n'est que reculer pour mieux sauter.