Lorsque je lance le logiciel de scanne, il m'indique l'erreur suivante:
 
L'instruction à "0x1006aael" emploie l'adresse mémoire "0x1a13000". La mémoire ne peut être 'writen'.
 
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ?
 
Je précise que le scanner a été livré avec d'autres logiciels. Ceux-ci fonctionnent, mais pas le scan.

Je précise que le logiciel de scan a été réinitialisé plusieurs fois, même avec la dernière version.