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  Problème scanner sur multifonction Canon mp620

 


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Problème scanner sur multifonction Canon mp620

n°612762
fandio
Posté le 29-07-2010 à 22:09:54  profilanswer
 

Bonsoir à toutes et tous
 
Voilà, je n'ai rien changé à ma configuration, la semaine dernière le Scanner fonctionnait bien, et aujourd'hui celui ci ne fonctionne plus,
 
j'ai tout le temps ce message d'erreur dans une fenêtre intitulée Scangear
 
Impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes :
 
- Le scanner est hors tension
 
- le Scanner est déconnecté
 
(il est déconnecté du réseau si vous en utilisez un)
 
Vérifiez et réessayez
 
le pilote du scanner va fermé
 
et quelquefois le même message mais avec en plus la dernière ligne
 
code : 2.145.0
 
je lance le scanner par l'utilitaire de chez canon "MP Navigator EX MP 620 Vers 2.03 (qui est la dernière)
 
lorsque je lance cette commande, il y a bien indiqué ,
 
le scanner préchauffe, puis le scanner bouge mécaniquement une jauge d'avancement du préscan avance de trois carreaux et c'est la qu'intervient le message d'erreur ?
 
 
en plus,  j'ai tous désinstallé,
 
Passé, CCleaner, regcleaner, RegSeeker, et tune up utilities,
 
téléchargé tous les pilotes et utilitaires à jour sur le site de canon,
 
Imprimante éteinte, installé le fichier Mp620swinns103ea24.exe (pilote multifonction 1.03)
 
pendant l'installation, on me demande d'allumer l'imprimante => nouveau matériel détecté
 
Relancé le PC,
 
Installé fichier mpnexwin203ea23.exe (utilitaire pour le scan, et plusieurs fonctions avancées)
 
puis essayé de numériser,
 
Eh bien même message d'erreur !!! ???
 
j'ai même essayé avec un autre câble USB ainsi que sur d'autres port
 
 
Merci d'avance
 
Cordialement

mood
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Posté le 29-07-2010 à 22:09:54  profilanswer
 


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