J'ai un scanner agfa snapscan e20 et mon PC est sous Win2k. Le scanner est bien reconnu et il s'installe normalement, lorsque j'ionstalle le logiciel scanwise, tout se passe normalement mais dès que je le lance, il m'envoie un message en disant que le "microprogramme est manquant" et s'arrête immédiatement. J'ai désinstallé, réinstallé le logiciel, le scanner mais rien n'y fait.
 
une idée
 
merci d'avance