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  imprimante qui imprime mais qui ne numérise plus

 


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imprimante qui imprime mais qui ne numérise plus

n°684044
yasminedan​soriental
Posté le 17-02-2012 à 18:53:42  profilanswer
 

J'ai une imprimante multi fonction HP photosmart B110. Jusqu'à présent, elle fonctionnait très bien. j'ai changé la cartouche noire la semaine dernière et bizarrement, elle n'a plus été reconnue par aucun de nos ordinateurs.  
Après désintallation et réinstallation des pilotes, elle s'est remise à imprimer. Malheureusement, elle ne veut plus numériser. J'utilise tous les jours l'OCR pour transformer des textes et les encoder en MP3.  
Aujourd'hui, je l'ai connecté via le port USB pour voir et ça faisait la même chose. Ok pour la fonction imprimante mais pas pour la numérisation. j'ai essayé avec la fonction télécopie de window au lieu d'abby fine reader, mais ça n'a pas fonctionné non plus.
 
J'ai demandé de l'aide à l'information du collège qui m'a dit que de toute façon, je ne pouvais pas numériser en wi fi. je l'ai pourtant fait durant des mois.
 
quelqu'un peut il m'aider ?

mood
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Posté le 17-02-2012 à 18:53:42  profilanswer
 


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